7 apr. 2017
1 minuut
Van Gansewinkel, sinds kort onderdeel van de nieuwe afvalrecycler Renewi, is voor het achtste jaar op rij genomineerd voor de Klant Beleving Award. Of Van Gansewinkel de prijs ook echt krijgt, wordt op 16 mei bekendgemaakt.
Onderzoeksbureau Integron reikt jaarlijks deze onderscheiding uit aan organisaties die uitblinken op het gebied van klanttevredenheid. Hiervoor onderzoekt het bureau de klanttevredenheidscijfers van twaalfhonderd Nederlandse en Belgische bedrijven. Van Gansewinkel won de award al zes keer.
Het afgelopen jaar kwam de afvalrecycler met een waardering van een 8,4 gemiddeld als beste uit de bus in de categorie ‘professionele dienstverlening’, als gevolg van een verbeterde score op het criterium ‘accountmanagement, facturatie en betrouwbaarheid van dienstverlening’.
"Klantwaardering is de basis van al onze werkzaamheden. De nominatie is bijzonder waardevol, omdat we elk jaar de klanttevredenheid willen verbeteren", aldus Gijs Derks, directeur van Van Gansewinkel Nederland. "Op deze voordracht zijn we dan ook bijzonder trots. Het bewijst hoe onze klanten over onze werkzaamheden denken en geeft aan hoe zij onze toegevoegde waarde als afvaldienstverlener zien. Het is bovendien een mooie aanjager voor ons nieuwe bedrijf Renewi, waarin wij met Shanks onze krachten hebben gebundeld."
Op 16 mei zal Integron de Beleving Awards uitreiken in Hotelschool The Hague in Den Haag.
Anderen lazen ook
